会員様のお声を集めました🐾
こんにちは！とら婚コネクトにゃあです🐱
やっと暑さが落ち着き、秋らしい日が増えてきましたね🍂
今回のコラムでは、にゃあ会員様にお答えいただいたアンケートから、にゃあのサービスに関してのお声をご紹介いたします！
ご協力いただいた会員の皆様、誠にありがとうございます。
| 目次 |
| ・入会・活動前のサポートについて |
| ・活動中のサポートについて |
入会・活動前のサポートについて
入会・活動前のサポートについてまずは入会・活動前のサポートについて会員様にお伺いいたしました！
とら婚コネクトにゃあでは、相談所での活動を実際に始める前からLINEでご相談が可能です🐱
HPの入会申し込みボタンを押していただいた後、LINEのご登録をいただけるとすぐに相談ができます♪
活動開始に必要な書類や、婚活・相談所に関するご質問をお気軽にしていただけます。
LINEに登録した後に相談してみて、「やっぱり相談所で活動するのは一旦やめておこうかな……」となった場合にも、特に違約金などは発生いたしません！
必要書類とプロフィールシートをご提出いただいた後、契約のご案内をいたします。
無事に契約が終了いたしましたら活動に備えてのファーストカウンセリングを実施いたします😊
ファーストカウンセリングはオンラインにて、プロフィールの確認や活動方針についてのご相談をメインにお話しさせていただきます。
そこで結婚相談所での活動のポイントを押さえていただいたのち、実際に翌月から活動開始となります！
そのような活動前のLINEやファーストカウンセリングについて会員様のお声を頂戴いたしましたので、ご紹介いたします🐾
にゃあでは個別相談会を実施していますが、予約回数に制限がありません😊
一度にゃあの個別相談でカウンセラーとお話してじっくり考えてみて、入会前にもう一度不安を解消するために個別相談を希望される方もいらっしゃいます！
個別相談では一緒に住んでいる猫ちゃんのことや、将来猫ちゃんを飼いたいお気持ちなどを聞かせていただいて、婚活する上でのアドバイスをいたします。
入会申し込みをしていただいた後は、実際に活動する前からLINEでサポートいたします。
ご連絡は24時間受け付けておりますので、お気軽にご相談いただけます。
「提出書類について詳しく教えてほしい」「写真撮影のコツを教えて」などなど、活動前のご不安に迅速にお答えします！
LINEであれば時間を気にせず連絡できますし、お電話が苦手💦という方にもおすすめです😊
活動前にはZoomなどでオンライン面談を行います！私共はファーストカウンセリングと呼んでいますが、この活動前の面談でプロフィール添削のためのヒアリングをさせていただき、婚活の方針についてカウンセラーと会員様とで相談をします。
入会申し込みをして、相談した結果、結婚相談所での活動を見送るご決断をされた場合も違約金などは発生いたしませんのでどうぞご安心ください！
活動中のサポートについて
活動中のサポートについて次に、活動を開始した後のサポートについて、会員様のお声を紹介いたします😊
やはりLINEでの相談については使いやすさを感じてくださっている方が多い印象です🌟
対面やお電話の場合には予約を取ったり、電話の行き違いがあってなかなか相談できなかったり……ということがありますが、LINEであればその点の心配がありません😊
にゃあの営業は年中無休ですので、お返事をお待たせすることも無いので、急ぎの相談もしやすいかと存じます🐾
まとめ
会員様のお声をご紹介いたしましたが、いかがでしたでしょうか🐱
メインのサポート体制がLINEであることはメリットに感じていただける方も多いかと思います！
ぜひ相談所選びの参考にしていただけると幸いです💓
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